NAVIDAD

Bueno, pues me ha tocado currar esta navidad, y además en turnos de doce horas nada más y nada menos. Pero miremos el lado positivo: libro en Nochevieja!!!!! En fin, lo malo es que el año que viene roto los turnos y me toca librar en Navidad y comerme las uvas en el hotel, pero es lo que hay. Pero vamos a lo que vamos, la crónica de estos dos días:

CRÓNICA DEL 24 DE DICIEMBRE:

Me tocaba entrar a las 8 de la tarde, hasta las 8 de la mañana. Se me iba a hacer eterno el turno, pero cuando llego al hotel, me encuentro super animado. Eso es bueno, llegar animado, que si no, no hay un dios que aguante aquello. Pero luego pensé: "Ya verás cómo al final se me va la alegría", y, la verdad, me empecé a aburrir un poquillo a las dos horas, pero como después de la cena había barra libre hasta las tres de la mañana, pues... (No, no penséis mal, no me puse a mamar como un perro, porque, entre otras cosas, yo no bebo alcohol). Pero quiero decir que la barra libre era en el bar del hotel, al ladito de la recepción, y se iba  a llenar de gente, que, quieras o no, te anima un poco. Yo pensé: "Jo, desde las 10", y veía cómo las agujas del reloj cada vez iban más y más lentas; tanto, que alguna vez me pareció ver que las agujas iban marcha atrás, pero los tropecientos niños que había me animaron. Cantando, saltando y riendo, pues eso anima un poco. Pero lo bueno es que eran pocos para lo que me esperaba, y antes de las doce y media ya se fueron todos a dormir.... Todos, menos un grupillo de unas seis personas.... sin niños. Y la ecuación "adultos" + "no-niños" + "alcohol gratis" da un resultado peligroso. Pero menos de lo que esperaba. Tan sólo que a uno de ellos le salió el gracioso que llevaba dentro, pero me dejaron tranquilo. Y así hasta las dos y media de la mañana (puffff!!!).

También hubo una mujer (que al final era de ese grupito) que me llega y me pide que suba el volumen del hilo musical, porque no oía nada. "No es por mí. Lo digo porque la gente querrá oírlo también" Uy, sí. Ya ves lo interesada que está la gente en la música que hablan para que se oiga mejor (ironía). En fin, Serafín...

Y eso no es nada. Porque un cliente se peleó con el teléfono de su habitación. Decía que cuando marcada para llamar, le salía un "tu tu tu". Pero, alma de cántaro, si le sale eso es que está comunicando. Pero la verdad era que no le querían contestar. Pobre muchacho, me dio lástima y todo. Quería decirle: "Déjalo. Duérmete y mañana lo intentas otra vez". Pero en fin, hay gente para todo. Bueno, yo ya lo estoy viviendo con humor, que estresarse y ponerse de mala uva por todo esto es tontería (y más teniendo en cuenta que esto sólo se hace porque es Navidad).

Y para colmo, se nos avería la puerta. Gracias a Dios que la pudimos arreglar, porque una puerta averiada, y en Navidad, ¿a quién llamas? Porque seguro que la empresa de la puerta está cerrada estos dos días. Bueno, aquí lo dejo y mañana os cuento qué me ha pasado.


CRÓNICA DEL 25 DE DICIEMBRE:

Aunque no lo parezca, hoy ha sido más aburrido que ayer. No había ni barra libre (que, por un lado, me alegro, pero, por otro, me gustaría que hubiera habido algo, que así me habría animado un poquico). Pero bueno, de todas maneras, no he pasado hambre, que me han vuelto a dejar cena (aunque no os guste, tenéis que probar las manitas, ¿o es manillas? de cerdo en salsa de almejas *babas a lo Homer Simpson*

En fin, a lo que vamos. Que la noche ha sido más tranquilita que ayer, destacando únicamente a un cliente. Os cuento, aparece uno de los camareros que acaba de dejar un room service (servicio de habitaciones) en la habitación, y resulta que el pobre se encuentra con la chica que acompañaba al muchacho en la cama.... arropada.... de la cintura para abajo. Sí, como suena. Pero lo bueno no es eso. Lo bueno es que, no sé, tres o cuatro horas después me llaman a la recepción. "¿Podría subir alguien a la habitación? Que se me ha roto un vaso y por no cortarme". Subo, y mientras pienso: "Ahora me secuestran en la habitación", porque me sonaba a excusa barata lo del vaso, pero allá que voy, con escoba y todo. Cuando llego, me abre la puerta y me dice que el vaso se rompió al lado de la cama, y, ¿qué me encuentro? Pues a una chica en la cama (eso sí, muy tapadita ella). Y sí. Era esa habitación. Yo me concentré en recoger los cristalitos del vaso y largarme cuanto antes, porque se pasa vergüencica, ¿eh? Aunque no sé si la pasaron más ellos o yo.

Bueno, y en principio sólo eso, y tan sólo son las cuatro menos cuarto, así que aún queda mucha noche por delante y aún pueden pasar cosas, pero no creo. Bueno, pues hasta aquí lo que dio de sí estas dos noches. Y ya mañana nada, que libro (Yujuuu!!!!!!). Y el lunes, de vuelta al currele (ya de vuelta al horario normal).

FELIZ NAVIDAD A TODOS!!!!!

Me equivoqué. Si que ha pasado algo más. Veréis: serían, no sé, cerca de las cuatro y media, más o menos (aunque no estaba atento al reloj) cuando llaman a la puerta. Por la noche la tenemos cerrada por seguridad y eso, y una mujer me pregunta por una habitación. No sabe el número ni el nombre completo, pero "sé que mi hija está ahí dentro, así que o me deja entrar o llamo a la policía". Yo me asusté, en serio, así que la pedí que esperara un momento y llamo al de seguridad (que estaba conmigo). Se lo cuento y me dice que abra. La mujer, muy educada, nos cuenta a los dos que su hija no había vuelto a casa, y que lo último es que su propia hija la llamó diciéndola que se encontraba en el hotel. Total, que por la descripción que nos da la mujer, el de seguridad y yo reconocemos a la chica y la ubicamos en la habitación. Llamamos a la habitación por teléfono y, pidiendo disculpas por el teléfono, pedimos amablemente que baje a recepción la chica (decimos el nombre completo de la chica, a pesar de que tenemos los datos del novio). Y, bueno, ya os podéis imaginar la cara que puso la chica cuando vio a su madre. Montaron una pequeña escenita, pero, vamos, sin demasiada algarabía. Total, que la madre se llevó a la hija a casa (no sin antes, la mujer, pedirnos disculpas por las molestias y darnos las gracias).

Y ahora sí... FELIZ NAVIDAD!!!!!!

LA CENA DE NAVIDAD

Como ya estamos en fechas, pues ya es normal ir viendo día sí y día también las cenas de empresa de Navidad. Este fin de semana hemos tenido bastantes en el restaurante del hotel: concretamente, el viernes tuvimos hasta cinco a la vez (!). Yo ya me estaba concienciando de la larga noche que me iba a esperar (sobre todo de una de las cenas, la única que tenía hora de cierre.... ¡a las 5 de la mañana!), pero cuál fue mi sorpresa que, efectivamente acabó a las cinco, pero se portaron muy bien (yo califico así a los grupos que NO me dan la murga) :P

En concreto, esta cena tenía prevista la intervención de un monologuista, y cuál fue mi sorpresa al ver quién era:

Pues sí, era Leo Harlem. Y aquí se hizo la foto con mis compañeros del restaurante. Salen guapos, ¿a que sí?

En fin, que la cena y todo muy bien. Lamentablemente no puedo decir lo mismo de la cena del día siguiente, a cargo de otro grupo. Aquí también había hora de cierre: las cuatro, pero no se fueron hasta media hora después. Bueno, se les perdona... excepto lo que me hicieron cuatro de ellos. Atención, que, aunque parezca broma, ocurrió de verdad:

Primero, para que os hagáis un poco a la ídea, delante de la recepción tenemos los ascensores y la escalera que suben a las habitación de los pisos altos, y al lado de la recepción hay una puerta que comunica, mediante un pequeño pasillo, con la zona de los restaurantes. Pues bien, de repente se abre la puerta y veo a cuatro personas salir corriendo escaleras arriba. Yo me salgo de la recepción para llamarles la atención cuando veo salir por la puerta del pasillo humo. Lo primero que pensé (fijándome en las risas de estos cuatro individuos) es que el humo podría ser de una bomba de humo o de un hielo seco. Y cuál es mi sorpresa al asomarme que el extintor que hay nada más pasar la puerta tenía la manguerita abierta y se oía perfectamente cómo se escapaba el aire de la bombona. Aparte de que estaba todo el suelo cubierto del polvillo blanco del extintor.

Entonces me subo para recriminarles lo que hicieron, pero al llegar al piso donde estaban aún riéndose de lo que acababan de hacer, paso de largo. Así soy yo, un cobarde. Pero me quedé con la habitación de uno de ellos, y, ¿sabéis qué? ¡Que era el jefe del grupo! Y no era un grupo de jóvenes, no, sino que eran personas que su edad ya empezaba por cuatro.

Si no me hubiera acobardado, seguro que la escena habría sido tal que así:

Yo: Muy divertido, ¿no?
Grupito: ¿Perdón?
Yo: Que muy divertido lo que acaban de hacer con el extintor. Pues más divertido sería si ocurriera un incendio en el hotel, vayamos a usar ese extintor y, ¡oh, sorpresa!, está vacío. ¡Pero ustedes sugan riendo! Que más gracia les va a hacer cuando el director del hotel quiera hablar con ustedes a primera hora (y aquí me habría dado la vuelta y bajando la escalera a la recepción. Seguro que el jefe del grupo se volvería todo indignado y me diría:)
¡Usted no tiene por qué hablarnos así!
Yo: Yo no le hablo de ninguna manera, tan sólo actúo según las circunstancias. ¿Que hay un cliente majo, simpático, agradable? Yo le contesto con la sonrisa en los labios. ¿Que el cliente es antipático, arrogante y maleducado? Yo le respondo de la misma manera.
Grupito: ¡Ahora mismo quiero la hoja de reclamaciones!
Yo: Y está en todo su derecho, no se lo voy a negar. Si quiere, me puede acompañar a la recepción para rellenar una hoja, pero, ¿qué va a reclamar? ¿Que se le recriminara por usar un extintor sin permiso?

Pero me alegro de no haber hecho nada, no sea que se liara parda.

Y así terminé aquel sábado, con un mal humor en todo mi ser.

Y ahora, domingo, estoy de mucho mejor humor, sobre todo por la cena de empresa, de MI empresa, que los hoteles también tenemos derecho a celebrar nuestras cenas de Navidad, ¿no? Lo único malo es que me toca currar esta noche, pero bueno, casi mejor, porque, a decir verdad, yo no soy muy fiesterio que digamos, y si llegara a librar, antes de las 3 ya estaría en mi casa durmiendo (cosa normal, por otra parte, ya que mis compañeros se fueron a esa hora).

Y ya sabéis vosotros, cuidado con la bebida y el coche. Y si bebéis, coged un taxi.

Y me despido ya hasta otra entrada, que, si la cosa va bien, será antes de fin de año, ya que me toca currar en Nochebuena y Navidad (librando Nochevieja y Año Nuevo) :P Lo malo es que me toca hacer esas dos noches turnos de 12 horas, pero bueno, a ver cómo lo soporto.

Feliz Navidad y, por si acaso, Feliz Año Nuevo!!!!

¿Os acordáis del listado que preparé de famosos que se hospedaron en el hotel? (Si no os acordáis, podéis buscarlo. Está unas pocas entradas más abajo). Pues hay que añadir un nombre más a esa lista. Ya lo comenté hace unos días en mi facebook, dando como pista que este personaje formaba parte del repertorio de imitaciones de Miki Nadal (con lo que la lista se reduce bastante, ¿no? XD). Bueno...., pues no os diré quién es; tan sólo os daré otra pista, pero seguro que lo adivinaréis: cuando le saludas, él siempre te responde con un divertido: "me la agarras con la mano". Pues sí, señoras y señores: se trata de nada más y nada menos que..... MARIANO RAJOY!!!!

Uy, perdón, éste Rajoy no.

Éste Rajoy:

¡En serio, y de verdad de la buena! Y aquí está la prueba:

http://www.elfarodigital.es/portada/politica/101-espana/29224-rajoy-participara-manana-en-segovia-en-el-encuentro-de-presidentes-del-pp.html

Y, ¿qué tal?, me diréis. Bueno..... Pues le he visto majete. Y eso que sólo hemos cruzado un "buenas noches", pero su forma de decirlo, y su saludo me ha hecho verle como alguien majo y simpático (y estos calificativos venidos de alguien con unas ideologías como las mías ya es un gran logro para este hombre).

Si he de deciros la verdad, esperaba no tener que verle, o, por lo menos, no hacerle el "check in" (esto es, tomar los datos para meterlos en el ordenador y darle la llave d ela habitación), porque seguro que me iba a acordar del chascarrillo tan característico de la imitación de Miki Nadal (ya sabéis, su famosa rima de "me la agarras...") y me reiría en su cara, pero no, se fue directo a la habitación.

¿Y por qué se alojó en el hotel? Simple: en Segovia se preparó una reunión del PP, y se hospedaron en el hotel políticos afines a este partido (quiero decir, que pertenecen a sus filas). Creo recordar que eran (candidatos) alcaldes del PP, sobre todo de Andalucía, Cataluña y Canarias. Pero al único que conocí de la lista era al señor Rajoy.... y a Esteban Gonzalez Pons. Y una persona más que no estaba en la lista (a no ser que estuviera a nombre del marido), pero sí que la vi llegar al hotel, pero no irse. Es decir, que no venía a acompañar a alguien: se trata de Maria Dolores de Cospedal.

Cuando me enteré de que venía Rajoy, yo ya me mentalicé de que me darían la noche (yo me entiendo), pero no, se portaron muy bien conmigo, aunuqe.... aunque una mujer se me terminó medio enfadando. Veréis: poco después de llegar me llaman a la recepción. Una mujer me pide que la suban el desayuno por la mañana. Yo tomo nota del tipo de desayuno que quiere (casi siempre un continental) y me pide también que la suban los periódicos. Yo respondo que no, que no puede ser (no porque no tengamos periódicos, sino porque nos llegan sólo una copia de cada y es para todos los clientes). La mujer me dice que si no puede ser, pues que le compremos uno y que se lo subamos entonces. Yo me sigo negando, ya que para eso ella tuvo que haber avisado a la tarde, para que nosotros llamáramos al turno de mañana para que, antes de venir al hotel, comprara los periódicos (cargando el coste del mismo a la habitación). Y la mujer.. ¡se me enfada! En fin, cómo se nota que el PP es el partido de los ricos..... ¬¬

Esto me recuerda a otra cosa que me pasó hace unos días. Una mujer me llega y me pregunta la hora de salida. Yo le respondo que a las 12. "¿No puede ser un poco más tarde?" "Bueno...... quizá se le pueda dejar a las 12 y media o una, pero depende de la capacidad del hotel" Veo que el hotel, el día siguiente, se vacía bastante, así que la digo que, en principio, no habría problema, pero que lo confirmara antes con el turno de mañana. "Yo quería salir a la 1 y media, porque como cuando hemos llegado la habitación no estaba lista hasta la una y media, pues yo también quiero salir a la una y media". Me dieron ganas de responderla: "Pero, vamos a ver, señora, el hotel estaba lleno ayer y lo está hoy (puente). Qué culpa tenemos nosotros de que los cliente apuren hasta el último segundo la salida. Porque luego, las camareras de pisos tienen que hacer las habitaciones con prisas, y es normal que haya habitaciones que hasta casi la hora de comer no están listas", pero me lo callé. Yo la respondo que tendría que hablarlo por la mañana, aun así, la comentó que eso lleva un coste. También la comentó una promoción que tenemos en el hotel en la cual te puedes quedar en la habitación hasta las 5 de la tarde sin coste alguno, siempre y cuando reserves en el restaurante para comer. No la convence a la mujer y sigue en sus trece. En fin, yo avisé a mis compañeras, pero no sé cómo acabó la cosa. (Si es que lo ahí con una jeta....).

Bueno, aun así, os deseo feliz Navidad por adelantado.... ya que me toca currar en Nochebuena y Navidad, con turnacos de 12 horas. Ya os relataré cómo los he pasado.... si sobrevivo XD

HOTEL CÁNDIDO EN TVE

No sé si habréis estado atentos a la televisión este puente (concretamente el día 6), pero es que salió mi hotel :P
Fue en España Directo, y más concretamente en la sección de las recetas. Y para muestra, los videos de las tres recetas que se hicieron:

http://www.rtve.es/mediateca/videos/20101208/espana-directo---judiones-granja/955947.shtml

http://www.rtve.es/mediateca/videos/20101208/espana-directo---bacalao-crema-patata/955959.shtml

http://www.rtve.es/mediateca/videos/20101208/espana-directo---carrilleras-cochinillo-salsa/955958.shtml

Estoy buscando un programa bueno para bajarme los videos. En cuanto estén, los subo a este blog. Además, os dejo una foto que sacamos durante el directo:

BODAS + ALCOHOL - EDUCACIÓN

Decidido. Cuando me case (bueno, primero, a ver si "engaño" a alguien) prohibiré que se sirva alcohol en el banquete. Si es que la gente no sabe beber. Y lo digo por la boda que hubo ayer. En principio era comida, por lo que en mi turno ya habría acabado. Iluso... No termino la cosa hasta las dos de la mañana. Y, bueno, ya se sabe lo que pasa con el alcohol, ¿no?

Primero uno me llega y me dice que me deja el vaso con la bebida en la recepción para no dejarla en cualquier sitio. ¡Pero déjala en la habitación, pedazo mamón! Y aún así, me dijo saber que eso no era un bar. En fin... Y ahí no acaba la cosa. Se acerca a un florero del hall y pregunta si puede coger una flor, que es para su novia, que está enfadada. Pero da igual, da igual que yo le dijera que no, da igual que las flores fueran de plástico, el tío coge una flor y se la lleva. Y otra flor de otro florero...

Y qué tendrán los vasos de cubata para que sea imposible totalmente de soltarlos de la mano...

Pero lo bueno es que entre los invitados había extranjeros (noruegos, creo), y me llegan unos cuatro o cinco de ellos de la boda a las habitaciones con risas y carcajadas. Cuando me ven, se callan y eso, pero poco les duró. Se quedaron en el pasillo de las habitaciones hablando (luego fui a llamarles la atención), pero lo más, digamos que "llamativo" era uno de ellos en camisa de tirantes (!). Vamos, que se creen que esto es Pensión "Mari Puri". En fin, yo ya es que no me asusto de nada, porque son ya para cuatro años de curro y ya estoy curado de espanto, y prueba de ello es que termino riendo al momento de lo ocurrido, pero esta falta total de disciplina y educación.... ¡¡¡es que me repatea enormemente!!!

Bueno, gracias a Dios que las tres de la mañana llegan pronto y todo se acaba.... hasta la semana siguiente. Pero hay cosas más importantes en la vida, ¿no? Como, por ejemplo, este puente en el que el hotel lo tenemos a tope, los terribles turnos de DOCE HORAS en Navidad (el lado positivo es que se libro en Nochevieja), y una sorpresita que ya os diré la semana que viene.

NAVIDAD EN EL HOTEL

Feliz Navidad!!!!!

Bueno, ya sé que faltan más de dos semanas, pero es que aquí ya ha caído la primera nevada de la temporada... ¡¡¡y menuda nevada!!! Un poco más me veo yendo al hotel a patita, porque no me atrevía a coger el coche. Si es que aquí, en Segovia, cuando nieva, nieva pero a base de bien. Y para muestra, los exteriores del hotel:

Las luces que adornan la valla y los árboles del hotel



Esto sí que es un verdadero manto blanco



La fuente de la entrada, con evidentes signos de congelación



Decoración interior



Recepción



Y he aquí quien me va a acompañar por las noches durante estas fiestas

Y, bueno, hoy tan sólo tenemos dos habitaciones ocupadas. Y no me puedo quejar, que este finde llenamos el hotel (claro, como que empieza el puente). En fin, a ver qué ocurre en este puente que sea digno de comentar. Pero si no, hasta navidades nada, que ahí sí que os contaré algo... como, por ejemplo, cómo sobrevivir a DOCE horas de turno (aunque ya estoy acostumbrado, porque, si no recuerdo mal, este ya sería mi tercer año haciendo ese tipo de turno, pero sólo lo hacemos en esas fechas: Nochebuena, Navidad, Nochevieja y Año Nuevo. El resto del año son turnos normales de ocho horas). Espero no morir en el intento :P